Reichelt

Uit eigen beweging

Op 23 november 2023 een NVIDIA RTX 4090 GPU besteld en ondanks het forse (aankomende) tekort aan die specifieke kaarten, de GPU netjes binnen de aangegeven levertijd van een paar dagen mogen ontvangen.

GPU net verpakt in een stevige omdoos met vulmateriaal goed op tijd mogen ontvangen.

Retourzending geschiedde in dezelfde doos met een retourlabel wat ik van hun servicedesk heb mogen ontvangen. De retourkosten waren dan wel voor eigen rekening, maar dat bedroeg slechts € 8,- tegenover een veelvoud van dat bedrag als ik het via PostNL of DHL had moeten versturen.

Ondanks dat ik de GPU op tijd had ontvangen en deze uitstekend werkte, zo stom geweest om deze retour te sturen omdat een andere webwinkel dit exacte model voor 5% goedkoper had staan met maar een paar werkdagen levertijd.
Het aanvragen van een retourlabel bij Reichelt was een fluitje van een cent en na hun ontvangst van de GPU is dezelfde dag alles nog in orde bevonden en het geld teruggeboekt.
(Inmiddels wacht ik, een maand later, nog steeds op de betreffende GPU van die andere leverancier, dus goedkoop is niet altijd beter)