Goed dat je dit kenbaar maakt. Als je online een originele toner toevoegt in je winkelwagentje wordt deze niet aangepast naar huismerk artikelen. Wel vind je bij het originele artikel een gele bestelknop voor het originele artikel en daaronder staat de tip om ons 123inkt huismerk te bestellen met een gele bestelknop. Mogelijk dat je op deze bestelknop drukt waardoor je steeds een huismerk artikel in je winkelwagentje krijgt.
Wat balen dat de 123inkt huismerk toner niet goed werkt. Dat is natuurlijk niet de bedoeling! Wij bieden 100% en levenslange garantie op onze 123inkt huismerk artikelen. Mocht je nog geen contact hebben gehad met onze klantenservice, adviseren wij je om dit te doen zodat wij de garantie kunnen verlenen. We zien je mail graag tegemoet! Groetjes, Sanne van 123inkt