HelloTV

570 producten en 967 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

22 december een tv besteld. Voor 18:00 besteld, volgende dag in huis, niet dus (betrof een buitenkansje).
Telefonisch contact gehad, kwam ik niet verder mee. Men gaf telefonisch aan dat buitenkansjes altijd drie dagen levertijd hebben maar staat niet op de site. Al met al wordt deze nu, zoals het lijkt, 28 december geleverd. Uiteindelijk is dit natuurlijk voldoende maar wel teleurstellend dat de levertijd niet wordt gehaald.

Verzending

Uiteindelijk wordt de tv nu op 28 december geleverd. Oorspronkelijke levering zou volgens de website 23 december zijn. Jammer dat de tv niet voor kerst of direct na kerst geleverd is/ wordt.

Klantenservice

Uiteindelijk krijg je wel contact maar heel soepel heeft het niet gelopen, kerstdrukte? Ruimte voor verbetering zullen we maar zeggen (slecht was het ook weer niet maar ook niet uitstekend).

Scorekaart voor HelloTV

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie