Uit eigen beweging
AlgemeenIk beoordeel ze slecht vanwege een tweetal redenen:
1: verzending duurt gewoon te lang
2: retourneren is voor eigen rekening (in mijn geval €9,99). Ik heb uiteindelijk besloten het product gewoon te houden omdat de hoogte van de kosten vergeleken met de waarde van het product gewoon scheef groeide.
Zoals ik hierboven aangaf. Het duurt gewoon te lang, het kwam uit Denemarken. Zou uiteraard ook met de drukte van december te maken kunnen hebben, maar hier was geen communicatie over.
KlantenserviceDe mogelijkheid om een product te retourneren was voor mij niet te vinden. Ik heb uiteindelijk via Google kunnen vinden hoe je retourneert. Vervolgens kom ik erachter dat het retourneren voor eigen rekening is