Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
3 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenOverzichtelijke website en is redelijk duidelijk, wekt een goede indruk.
Ruime keus aan betaalmogelijkheden.
Retourneren is slecht geregeld.
Voorraad en levertijd indicatie op de website incorrect. Geen 24 uur service, dat is voor mij geen probleem als het maar veilig wordt verzonden.
KlantenserviceIk wacht al meer dan 3 weken op mijn geld van een retour, ze werken zonder RMA wat ik al zeer slecht vind, ze hadden een achterstand door de drukke feestdagen, maar 3 weken wachten vind ik wel heel lang.
RapporteerInmiddels heeft Hifi klubben de zaak netjes afgehandeld, zou graag mijn review daarmee willen aanpassen!
