Uit eigen beweging
Algemeen3 Jaar geleden een Philips 65OLED805/12 gekocht. Elk jaar uiteindelijk wel iets gehad wat vervangen/gerepareerd moest worden. Bij de 4e keer moet de tv vervangen worden binnen garantie voorwoorden. Optie 1) hetzelfde model geen garantie (zelfs geen fabrieksgarantie) optie 2 voor een gelijkwaardige tv er even 650 euro bij lappen. Dat is geen garantie toch? Hello TV heeft geen andere opties want zegt: ja dit is gebonden aan Europese wetten. Nee Hello TV dat zijn normen (het is maar hoe je dat uitlegt a/d klant). Koop geen TV bij dit bedrijf!!! in de hoop dat je dan fatsoenlijk garantie krijgt kan je ernaar fluiten.
Verzendingdie is goed verlopen. Meer woorden wil ik er ook niet aan kwijt zijn, maar dit forum verplicht me er 15 woorden aan te wagen.
Klantenservice3 Jaar geleden een Philips 65OLED805/12 gekocht. Elk jaar uiteindelijk wel iets gehad wat vervangen/gerepareerd moest worden. Bij de 4e keer moet de tv vervangen worden binnen garantie voorwoorden. Optie 1) hetzelfde model geen garantie (zelfs geen fabrieksgarantie) optie 2 voor een gelijkwaardige tv er even 650 euro bij lappen. Dat is geen garantie toch? Hello TV heeft geen andere opties want zegt: ja dit is gebonden aan Europese wetten. Nee Hello TV dat zijn normen (het is maar hoe je dat uitlegt a/d klant). Koop geen TV bij dit bedrijf!!! in de hoop dat je dan fatsoenlijk garantie krijgt kan je ernaar fluiten.
Rapporteer