bol

Uit eigen beweging

Product gisteren laat in de middag besteld en ondanks de drukte rondom de feestdagen een uur later al de bevestiging dat die verzonden was en ook bij Post NL aangekomen. Vandaag netjes bezorgd op de aangegeven tijd. Wel vond ik het minder dat ze het product verzonden hebben in de originele verpakking. Het was een vrij prijzige monitor en gezien het risico op diefstal en hoe er vaak met pakketten omgegaan wordt was een doos eroverheen wel op zijn plaats geweest. Omdat alles goed ging heb ik de klantenservice niet nodig gehad maar bij Bol.com heb ik daar in het verleden nooit iets over te klagen gehad.

Product is ruim op tijd aangeleverd en bezorgd, echter had ik graag wat meer zorg gezien om te garanderen dat er niks met het product had kunnen gebeuren tijdens transport. In dit geval heb ik puur het geluk gehad dat de sorteerders en bezorger netjes omgegaan zijn met het pakket.