bol

Uit eigen beweging

Veel keuze in een mooie overzichtelijke webshop en een hele goede app. Heel veel aanbod en goede filteropties. Bestellen gaat makkelijk en het eventueel toevoegen van kortingscodes of cadeaukaarten is ook eenvoudig. Je krijgt meer dan voldoende berichten over de status van je bestelling, dus daar hoef je je geen zorgen over te maken.

DHL en PostNL zie ik graag langskomen, die hebben duidelijke informatie over de levering.
Soms word ook Cycloon gebruikt, maar daar kun je dus helemaal niks mee als je niet thuis bent. Bij DHL en PostNL kun je het pakket laten afleveren bij een pakketpunt, maar bij cycloon dus niet, daar moet je echt voor thuisblijven.

De klantenservice reageert snel, tenminste de keren dat ik ze nodig had, en ze reageren ook netjes en duidelijk.