Uit eigen beweging
Algemeenhet zou top zijn dat je als veel bestellende klant niet een extra select abonnement moet betalen om extra's te krijgen. vind dat dit meer per account beheerd zou moeten worden. ik vind meer betalen voor service gewoon een ding als je al veel besteld.
service zou op klantniveau gegeven moeten worden of juist i getrokken moeten worden. stuur je vaak iets terug dan zou je daar bijv. iets mee kunnen doen. stuur je niet vaak iets retour dan zou je kunnen belonen etc etc.
Bol.com eigenlijk altijd dikke prima. soms halen ze de bezorg belofte niet. dat ligt vaak aan de vervoerder. Persoonlijk vind ik dat niet zo'n ramp. het is vaak in drukke periodes. eerder bestellen is dan 'de key'.
Bedankt voor de feedbackpunten. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent!