Uit eigen beweging
AlgemeenIn de week van Black Friday 2 scherpe deals gemaakt bij HelloTv, een sony televisie en 8 sonos era boxen. Omdat ik na het BCC verhaal niet meer voorruit wilt betalen, afgesproken om de spullen op te halen in filiaal Amsterdam. Deal gemaakt op 22 november, afgesproken werd om , vanwege de black friday drukte, dat de spullen de dinsdag 28 november wel op de zaak zouden staan, en ik een afhaal bericht zou krijgen. Helaas, niets, dus contact gezocht met Hellotv, het zou vrijdag worden. Toen er weer geen bericht kwam, weer contact geocht, ja, dinsdag zou het er toch cht allemaal zijn. Afegelopen woensdag, na wederom niks vernomen te hebben, wederom contact gezocht, alles werd uitgezocht, maar vrijdag zou het er dan toch echt allemaal zijn. Het is vrijdag, maar nog steeds niks.
KlantenserviceZowel via de chat als via email contact gezocht, email werd 1 keer wel, maar de 2de keer niet meer beantwoord, via de chat wel steeds contact, elke keer nieuwe beloftes, maar tot op heden nog geen spullen op kunnen halen