Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
2 van 5 sterren
Klantenservice:
2 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenProduct gekocht tijdens Black Friday, blijkt niet leverbaar(vergelijkbaar product stond nog steeds op hun website).
Geven geen mogelijkheid een vergelijkbaar product te leveren voor dezelfde prijs of zelfs iets van korting op een vergelijkbaar product, dus maar overgegaan naar een downgrade omdat black friday voorbij was.
Kunnen bestelde product niet leveren, krijg uiteindelijk een slechter product aangeboden en dan kost het ze een week om dan uiteindelijk te leveren
KlantenserviceTelefoonlijn gesloten wegens personeelsgebrek, wel snel respons op de mail maar geen opties daadwerkelijk iets op te lossen.
Rapporteer