Dustin

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ze treden bij mij op als tussenpartij. Leverancier heeft het product met verkeerde track and trace gestuurd. Communicatie met klantenservice liep eerst stroef, maar ging deze week erg snel en goed. Prijs is netjes.

De levering is niet goed gegaan. Een verkeerde track and trace sturen valt tegen. Ik zit nog steeds te wachten op mijn bestelling en heb nog geen track and trace.

In eerste instantie liep contact met klantenservice stroperig, duurde erg lang voordat ik iemand te pakken kreeg (meerdere pogingen). Echt deze twee ging het zonder problemen en hebben ze me goed geholpen. Ik wacht echter nog steeds op mijn nieuwe track and trace..