bol

Uit eigen beweging

Over de producten van Bol.com en de prijs/kwaliteitverhouding ben ik al jarenlang over
het algemeen prima te spreken......
Maar dan moet het nog bezorgd worden.....en dat is in één woord DRAMATISCH...
En niet één keer maar elke keer!!
Tegenwoordig laat ik mijn artikelen maar bezorgen op " pick up point" want je wacht elke keer voor Jan l..
Laatste keer,vorige week, ik zat boven (1e etage), met in mijn achterhoofd: er wordt een pakketje bezorgd, ik heb destijds,speciaal voor bezorgdiensten als waar Bol.com mee werkt, een meertonige en langdurig aanhoudende bel aangeschaft, via Bol.com, een gemiddelde opera duurt niet zo lang als mijn bel; de werking er van ook nog gecheckt 's ochtends....
Ik zie de bezorger aankomen, ik dacht : ik wacht ff af wat er gebeurd, ik hou hem in het oog, hij loopt richting huis..ik hoor niks......ik denk na 2 minuten , ik loop ff naar beneden.....zie ik de bezorger wegrijden, zonder enige blijk van aanwezigheid te geven....geen " we hebben je gemist" kaartje ...
Ik doe de deur open.....staat het bewuste pakketje onbeheerd, interesseloos en zonder verantwoordelijkheid gevoel voor de deur nat te worden....!!!

Wat voor godvergeten service is dit joh??
Daarom is bestellen bij Bol.com een minachting naar jezelf als je deze manier van je verantwoordelijkheid nemen accepteert. Werkelijk elke pakketbezorgdienst levert serieuzer werk af dan de bijvoorbeeld post.nl, waar Bol.com mee werkt.

Verzending is in 2 woorden duidelijk te maken: waardeloos en nachtmerrie tegelijk . Producten worden, zonder aanbellen, voor de deur, of op willekeurige datum en tijd afgeleverd.

Ik heb me nog nooit serieus genomen gevoeld als ik aanmerkingen maakte over de bezorging.
Gelukkig lees ik dat steeds meer mensen deze mening zijn toegedaan