Dustin Nederland | Zakelijk

Uit eigen beweging

Bij Dustin dacht ik dan eindelijk een Logitech K680 toetsenbord met ANSI-indeling gevonden te hebben. Toen de bestelling binnenkwam bleek het echter om de ISO-variant te gaan die bij heel veel andere webwinkels ook te koop is, voor een stuk betere prijs.

Toen ik mailde om aan te geven dat ik het product graag retour wilde sturen kreeg ik de volgende reactie:

"Helaas kunnen wij uw aanvraag niet zonder meer accepteren.

In de specificaties en de header van het artikel staat duidelijk aangegeven om welk type toetsenbord het gaat.

Bijgaand treft u nog eens de specificaties:

https://www.dustin.nl/pro...fication&scrollToTab=true.

Tevens dienen afbeeldingen op onze webshop slechts ter indicatie en kunnen hier geen rechten aan worden ontleend."

Bedankt Dustin... Beetje jammer dat al die andere webshops wél representatieve afbeeldingen bij hetzelfde product hebben staan. Prima, op papier hebben jullie gelijk maar ik vind dit een ronduit onvriendelijke reactie. Mijn volgende aankoop zal dus ergens anders zijn.