Cameranu

Ik maak kans op een prijs

Motivatie*:
Deze review komt voort uit een verzoek in een email met een beloning als belofte.

Mijn persoonlijke motivatie:
Het is een goede/betrouwbare winkel.


Maar, nu de echte (eerlijke) review.
Cameranu is een van mijn vaste "home to go" als het op cameraspullen aankomt.

Heel simpel voor mij:
- Altijd op tijd verstuurd
- Altijd op tijd geleverd
- Als nodig, altijd op tijd terugbetaald

Ik heb een aantal keer contact gehad met de klanten service, altijd vriendelijk geholpen.
Tweemaal had ik een retour aangemeld, achteraf wilde ik de retour niet doen, ik kreeg een e-mail met de vraag "of cameranu mij ergens mee kon helpen".
Heel attent.

Verbeterpunten:
- maak het cancelen van een bestelling mogelijk via de website
- maak de retourlabels digitaal i.p.v zelf printen

Gewoon een goede winkel waar ik graag(online) rond hang.

Verzending is altijd op tijd bij CameraNu.
Zeer betrouwbare partner voor mijn behoeftes!
Producten zijn ook stevig verpakt. Dat is prettig als je voor honderden euro's aan spullen bestelt.

Klantenservice is top, zowel online als offline.
Ik heb een keer een retour aangemeld maar niet weggebracht omdat ik geen printer had.
Ik kreeg toen een e-mail met de vraag of ik hulp nodig had met mijn retourzending.
Optimaal geholpen.