Uit eigen beweging
Algemeenonlangs een bestelling geplaatst. dit ging allemaal prima. kreeg ook netjes een mail dat de bestelling in behandeling was genomen na betaling.de PS5 blijkt op voorraad te zijn. de bestelde PS5 wordt maar uieindelijk niet verzonden. product blijkt toch niet op voorraad te zijn. ik heb hierna een email verzonden met het bericht op annulering van de bestelling.
Verzendingde bestelling is geanuleerd na het bericht betreft geen voorraad van het product. dit bleek na contact met een medewerker.
Klantenserviceik heb contact met ze gehad en binnen een half uur werd het geld netjes op mijn rekening terug gestort.
uiteindelijk toch goed en snel opgelost.