Uit eigen beweging
AlgemeenNadat ik de vele goede reviews over Saake-shop las, wilde ik ze een kans geven. Jammer genoeg heb ik zelden zo'n slechte ervaringen gehad als met deze online shop. Ze leverden tot tweemaal toe niet werkende producten. De defecte items terugsturen moest dan nog op mijn kosten gebeuren, wat in strijd is met de wetgeving. Ze hebben mijn aankoopbedrag niet terugbetaald. Het enige wat ik na 25 dagen van hen heb gekregen zijn beledigingen en verwijten.
VerzendingDe levering duurde een week. Het product werkte niet. Ik moest zelf de port betalen om de defecte items terug te sturen. Ze stuurden zeven dagen later een alternatief product. Dit werkte ook niet. Ze verweten mij als klant voor hun incompetentie. 25 dagen later ben ik mijn geld kwijt (€76) en heb ik nog altijd geen oplossing.
KlantenserviceU kunt mijn volledige ervaring met de (het gebrek aan) service van Saake-shop lezen op TrustPilot. Daar kunt u ook het "antwoord" lezen van Saake-shop. Weet dus wat u kunt verwachten, wanneer u een minder positieve review plaatst over deze online shop. Ze deinzen er niet voor terug om uw geld te houden en om uw privacy te schenden.