Uit eigen beweging
AlgemeenTwee dagen terug een aantal Klipsch speakers besteld die volgens de website op voorraad waren. Ik kon op de website vragen naar Black Friday Korting. Hierna volgde een knappe korting maar ook een vrij vermoeiende emailwisseling of ik er niet een servicetotaalpakket bij wilde. Meerdere keren aan moeten geven dat ik dit niet wilde waarna er uiteindelijk een link volgde en ik de speakers kon bestellen waarna ze de volgende dag afgeleverd zouden worden.
KlantenserviceVandaag maar eens op de website gekeken wat de status was maar er was niks op de webiste over mijn bestelling te vinden. Uiteindelijk via de chat gevraagd en daar werd gemeld dat de speakers niet meer op voorraad waren en dat de levertijd onbekend was. Hierop heb ik de bestelling geannuleerd. Verder wel vriendelijk geholpen via de chat