Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
3 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenDeze online verkoper is niet te vertrouwen. Ik kocht een iPhone 11 (Order nummer ORD33403029) maar hij bleek niet in staat te upgraden naar het nieuwe iOS. Ik stuurde hem dan ook terug. Sinds 27 september wacht ik op mijn terugbetaling die, zogezegd, binnen de 10 werkdagen zou gebeuren. We zijn intussen 7 weken verder.
Ik legde een klacht neer bij de ECC en overweeg een incassobureau in te schakelen.
Absoluut waardeloos!
Steven
Ik kreeg mijn toestel op tijd. Het werkte naar behorden maar kon niet upgraden naar het nieuwste besturingssysteem/
KlantenserviceIk wacht intussen al 7 weken op de terugbetaling van mijn retour en de klantendienst antwoord al een tijdje niet meer op mijn berichtjes.
Steven
Rapporteer