Tones.be

Uit eigen beweging

Eerste keer dat ik de motivatie heb om een review te schrijven. Vrijdag bestelling geplaatst voor een rgb controller. Maandag pakje aan deur. Ik doe het open, zat totaal iets anders in. Teleurstelling maar ach ja kan gebeuren. Ik mail dit, na 3 verschillende mails met talloze fotos als bewijs geloofde ze het uiteindelijk. De rgb controller was onderweg naar wallonië, ver weg van mij dus. Ik krijg geen ander, ik moet wachten tot de meneer die mijn pakje ontving retourneerd. Zit ik dan. Kreeg optie om te annuleren, doe ik dan ook want ik heb die dringend nodig. Dan krijg ik instructies om het verkeerde pakje te retourneren. Kan ik speciaal nog naar de post om hun fout te corrigeren. Zie je van hier. Nooit meer bij tones. De persoon die me te woord stond was wel tamelijk vriendelijk. Een eventuele vergoeding zou hier wel geplaatst geweest zijn. Men naft is niet gratis.

Totaal verkeerd pakketje ontvangen. En in dat pakje zat geen bescherming. Doos was veel te groot.

Persoon die me te woord stond was vriendelijk genoeg. Compensatie was wel op zijn plaats geweest aangezien ik niet verder ben geholpen en vervolgens hun fout moet corrigeren.