Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenTechpunt heeft een prettige website waar ik gemakkelijk kon vinden wat ik zocht, in mijn geval een dashcam. Ik wilde er ook een hardwire kit bij voor de parkeerstand en het toeval wilde dat ze net een aantrekkelijk aanbod hadden voor een bundel waarin beide artikelen zaten.
De bestelling en betaling zijn snel en soepel verlopen. De bevestiging per email volgde vrijwel direct.
Het artikel was op voorraad en in dat geval wordt het de volgende dag bezorgd, mits voor 20 uur besteld. Dat was geen loze kreet maar was ook zo. Netjes een trackandtrace code ontvangen en PostNL stond binnen het verwachte tijdvenster voor de deur.
De dashcam was af fabriek al schokvrij verpakt in een stevige gesealde kartonnen doos, daar viel weinig aan te verbeteren. Techpunt kon volstaan met een luchtkussen enveloppe.
De klantenservice heb ik geen ervaring mee.
Rapporteer