Dustin

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Mijn eerste bestelling bij Dustin was meteen een grote: een iPhone 15 pro. Ik heb hier voor Dustin gekozen ivm de gunstige prijs. Aanvankelijk werd op de site aangegeven dat mijn telefoon de volgende dag op voorraad werd verwacht en dan verzonden zou worden. Uiteindelijk kreeg ik hem een dag later geleverd, nadat ik bericht had gekregen dat de bezorgdatum was uitgesteld (zonder erbij te vermelden naar wanneer). De telefoon werd netjes verpakt geleverd en werkt naar behoren.

De telefoon werd in het aangegeven time frame geleverd door postNL en was netjes verpakt.

Om de klantenservice te bereiken, moest ik lang (30min) in de wachtrij staan. Toen ik eenmaal een medewerker aan de lijn had, verliep het gesprek prima. Het personeel is vriendelijk en behulpzaam.