CAPS

19.774 producten en 24.714 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Jammer dat er niets tussen "slecht" en "voldoende" zit, want ik zou ze niet per se als slecht beoordelen maar wel als Onvoldoende; ik heb eerder zaken met ze gedaan en de producten zijn er snel, de communicatie is helder.

Ik heb wel een groot probleem met de klantenservice bij defecte producten.

Klantenservice

Ik heb hier 4 SSDs van 2TB aangeschaft in december 22/januari 23 en de serie blijkt volledig onbetrouwbaar te zijn, na twee keer volledig beschrijven vallen ze allemaal uit. Ik heb gevraagd of ik ze kan ruilen tegen een ander model en dan wil ik best bijleggen of akkoord gaan met minder opslagruimte; geen probleem (alhoewel een 8TB Samsung QVO 870 op dit moment bij hen goedkoper is dan wat ik in totaal voor de 4 SSDs heb betaald).

Hier valt echter niet over te praten. Ze kunnen zich dus voorbereiden op nog veel retouren de aankomende tijd, net zolang tot de Patriot 210s niet meer leverbaar zijn.

Beste Tweaker,

Kan je mij wellicht je ordernummer sturen in een privebericht? Ik zal intern eens kijken met onze RMA afdeling wat mogelijk is.Alvast bedankt!

^DB

Scorekaart voor CAPS

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie