bol

Uit eigen beweging

Er zijn diverse betaalmogelijkheden waaronder achteraf betalen. Duidelijk bestelrpoces en winkelwagen bij BOL. De review heeft algemeen betrekking op BOL.

Ik bestel hier regelmatig zakelijk en prive met select. Met deze laatste optie is levering vaak gratis en kan ook op zondag of ondemand. In de regel is het vlot in huis (PostNL)en degelijk verpakt. Bij levering via een verkooppartner is de verpakking vaak de doos van het product dus geen omdoos. Bol is niet de goedkoopste maar heeft wel veel keuze, de goedkoopste is niet altijd de beste.

Meetstal gaat alles goed maar een enkele keer is er wel eens wat aan de hand en dan is dat meestal met een levering van een verkooppartner.Je loopt vast op de chat en voor je contact hebt met een medewerker of een mail kan sturen ben een paar stappen verder. De reactie snelheid van de verkooppartners is ook niet altijd even snel.Het is heel irritant dat je niet meteen kan zien ( en geholpen wordt) waar je moet zijn met je klacht. Het bestelgemak overstijgt de lastige klantenservice.en ik heb gelukkig weinig leveringen met mankementen gehad.