Uit eigen beweging
AlgemeenPoging om Oppo Enco Air 3 te bestellen. Enige winkel die het zegt te hebben is phonemarket.nl met levertijd 1-2 dagen. De dag na bestellen is de levertijd opeens onduidelijk, website geeft aan 'binnenkort verwacht'.
Mijn aanname was dat de levertijden niet te vertrouwen zijn. Na contact met de shop geven ze aan dat ik toevallig het laatste exemplaar heb besteld. Nu dus afwachten of het komt zoals eerder aangegeven. Indien dit het geval is maak ik er uitstekend van!
Rapporteer/u/545676/crop685bd274593ab_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Geachte meneer van Dijk,
Ik probeerde u zojuist telefonisch te bereiken maar helaas was me dat niet gelukt.
Het door u bestelde product wordt vandaag verzonden.
U heeft uw bestelling gister na 18:00 uur geplaatst, wat inhoud dat deze de volgende werkdag verzonden wordt.
wij zijn namelijk werkzaam tussen 10:00 uur en 18:00 uur.
Waarom er op de site aangegeven staat dat het binnenkort verwacht wordt is omdat het artikel is uitverkocht.
U heeft namelijk het laatste exemplaar besteld.
Het zou vervelend zijn voor de volgende klant als er nog aangegeven stond dat het product op voorraad is terwijl dit niet langer het geval is.
Dit gebeurd dus automatisch nadat een artikel is uitverkocht.
Mocht u nog vragen hebben dan verneem ik het graag!
U kunt dan mailen naar klantenservice@phonemarket.nl o.v.v. uw bestelnummer.
Met vriendelijke groet,
Kasem van Phonemarket.nl
