Game Mania

Uit eigen beweging

Product besteld en op de website staat voor 23u besteld, morgen in huis.

Na twee volle dagen, geen track en trace of een andere statusupdate, alleen de oorspronkelijke mail ontvangen met de bestelling.

Uiteindelijk is er dus niets door GameMania verzonden, ze sturen slechts het betaalde bedrag retour.

Klantenservice valt erg tegen. GameMania is telefonisch niet bereikbaar en je kunt ze alleen benaderen via Facebook of per contactformulier. Op Facebook reageren ze niet.

Uiteindelijk hebben ze, na ruim twee dagen, via e-mail als reactie op het contactformulier gereageerd, en aangegeven dat het product niet geleverd kan worden.

Verbazingwekkend dat deze site zo'n goede reviewscore heeft over het algemeen.