Uit eigen beweging
AlgemeenOp 31 augustus een PS5 gekocht die op voorraad zou zijn. Dat blijkt niet zo te zijn, want deze meneer heeft gewoon een drop shipping webshop. En dus wacht je eindeloos op je product, met in de tussentijd loze beloftes over levertijden.
De eigenaar doet niet moeilijk over het annuleren van de order en binnen een paar uur heb je een credit factuur in je mail. Je geld krijg je uiteraard niet zo snel terug. Er is een reden dat deze webshop geen achteraf betalen optie boven €350 euro heeft. Dat bedrag houdt hij liever zelf.
Wat hij wel doet is je eeuwig aan het lijntje houden, met mails over dat je moet bellen (neemt niet op), vanavond je geld terugstort (als je geen nare reviews plaats ok?), en dat je niet zo negatief moet doen. (nee serieus...)
Kortom, geen product, en 450 euro lichter. Gelukkig heeft mijn partner een incassobureau maar toch ben je een hoop werk verder. Vergeet ook niet een melding te doen bij het ACM Consuwijzer en de politie!
Mocht er iets veranderen in de situatie, dan update ik deze review uiteraard.
Het product zou op voorraad zijn maar is eigenlijk een drop shipping constructie waardoor de levertijd onbekend is.
KlantenserviceEigenaar mailt redelijk snel terug met een eindeloze stroom beloftes die niet nagekomen worden. De telefoon wordt niet beantwoord, de 'winkel' is een kantoortje ergens in Capelle waar ook niemand open doet.
Rapporteer