Uit eigen beweging
AlgemeenOok ik ben al vele jaren klant bij bol, aangezien ik in een dorpje woon, zijn er hier weinig winkels gespecialiseerd in bepaalde producten, zoals elektronica enz. echt de winkels buiten de normale levensbehoeften. Daarom is Bol voor ons een uitkomst. Je kan er van alles bestellen en je hebt het binnen een zeer korte termijn in huis, is het niet goed dan kan je het omruilen of je geld terugkrijgen. Wat ik zelf een topper vind, is het tweede kansje, dat gaat om hetzelfde product, maar dan goedkoper (soms veel en soms een klein beetje, maar je helpt wel om de afvalberg kleiner te krijgen) Het gaat vaak om producten, die mensen niet mooi vonden of om wat voor reden dan ook retour stuurden, maar die vaak nog helemaal nieuw zijn, alleen de verpakking is dan wat beschadigd. Ik zelf heb op deze manier toch heel wat producten goedkoper in huis gekregen en je helpt Bol er mee. Zo kan ik nog wel een tijdje doorgaan, maar voor ons is Bol DE oplossing bij ons tekort aan gespecialiseerde winkels. De laatste keer een Medion magnetron besteld, levertijd een dag of 5 (incl. weekend), maar de volgende dag hadden wij de magnetron al in huis. Deze ziet er goed uit en doet het prima.
VerzendingDe levering was zoals ik het hierboven heb vermeld, uitstekend, dit vanwege het feit dat we het al binnen 1 dag in huis hadden, terwijl wij dachten dat we er een dag of 5/6 op moesten wachten.
KlantenserviceHier hebben wij bijna niets mee te maken, maar wanneer wel, dan werkt het goed.
We hopen dat je nog heel veel jaren klant bij ons bent!