Kabelshop.nl

Uit eigen beweging

Helaas was mijn recente ervaring met Kabelshop.nl niet zo positief als gehoopt. Ik had onlangs een product besteld waarvan ik had verwacht dat het aan mijn behoeften zou voldoen, op basis van de informatie op hun website. Bij ontvangst van het product bleek echter dat het niet voldeed aan de verwachtingen en beschrijving op de website.

Mijn advies aan andere potentiële klanten is om voorzichtig te zijn bij het doen van aankopen op hun website en ervoor te zorgen dat de productinformatie grondig wordt gecontroleerd voordat ze een aankoop doen. Mijn review is bedoeld om andere consumenten te waarschuwen en hen te helpen weloverwogen beslissingen te nemen bij hun aankopen

Ze beloven op een werkdag voor 23.59 besteld volgende dag geleverd. Dit maken ze absoluut niet waar. Ik ontving het drie dagen later. Het was extra balen omdat ik juist bij hen besteld had omdat ik dacht zeker te zijn van de volgende dag levering. nu had ik een probleem bij mijn project.

Nadat ik contact had opgenomen met de klantenservice om mijn teleurstelling te uiten, werd mij meegedeeld dat de productcode overeenkwam met wat ik had besteld. Toch bleef ik zitten met een product dat niet aan mijn verwachtingen voldeed.

Helaas kon ik het product niet retourneren, ondanks mijn wettelijke recht om dit te doen, en er werd geen passende oplossing aangeboden. Deze ervaring heeft mijn vertrouwen in Kabelshop.nl ernstig geschaad.