Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
3 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
Algemeeneen bestelling plaatsen gaat zoals altijd heel makkelijk en werkt fijn. De site is overzichtelijk en de betaalmogelijkheden zijn divers.
VerzendingHelaas was er bij mij een bezorg probleem. Dit had echter meer met postNL te maken (denk ik) dan met bol.com. Mijn bestelling werd aangeduid als geleverd, echter was dit niet het geval. Bol.com heeft een onderzoek gestart en hebben mij keurig geholpen hiermee.
Klantenserviceklantenservice luistert naar je probleem en nog belangrijker, is oplossingsgericht.
Mijn probleem is goed en vakkundig opgelost
Rapporteer/u/359014/crop68a5df8766519_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
