CAPS

Ik maak kans op een prijs

Bestelling geplaatst bij Sicomputers met een levertijd van 2 tot 3 werkdagen. Ik wilde toch iets wijzigen aan mijn bestelling en na een berichtje te hebben gestuurd via WhatsApp kreeg ik snel bericht terug en was mijn order aangepast. Na 3 dagen was mijn bestelling nog niet verstuurd en heb ze weer een berichtje gestuurd, wederom werd ik vriendelijk geholpen en werd mij geïnformeerd dat 1 product van de bestelling nog niet was aangekomen bij hun. Ik heb dat product geannuleerd en de rest van mijn bestelling is dezelfde dag verzonden en de volgende dag in huis.

Het duurde even voordat mijn producten werden verzonden maar dat kwam omdat Sicomputers mijn producten moest nabestellen. Op het moment dat alles binnen was is alles binnen een paar uur verzonden en heb ik mijn bestelling de volgende dag mogen ontvangen. Alles was netjes verpakt.

Ik heb ze als eerst proberen te bellen maar wegens personeelstekort was er niemand aanwezig. Via WhatsApp kreeg ik binnen 2 uur antwoord en werd ik vriendelijk geholpen. De tweede keer dat ik contact met ze opnam werd ik binnen 1 uur geholpen, wederom vriendelijk en behulpzaam.