Uit eigen beweging
AlgemeenIn juni een iPhone 13 mini besteld.
Na drie weken moeten terugsturen omdat het touchscreen niet werkte.
Na 3x mailen eindelijk feedback dat ze me zouden terugbetalen. Dat was begin augustus….
Na herhaaldelijk mailen - telefonisch nemen ze uiteraard niet op - en 1x antwoord dat ik geduld moet hebben (hoe lang kan het duren om een overschrijving te doen?), heb ik klacht ingediend voor fraude.
Als er mensen zijn met eenzelfde situatie, mogen ze mij contacteren. Dan geef ik het ook door aan de politie.
Vanalles beloven maar niks doen en mij aan het lijntje houden….
Al 2 maanden wacht ik op mijn terugbetaling.
Bellen kan je ze niet want ze nemen niet op, per mail eenmaal het antwoord gekregen dat ik geduld moest hebben