CAPS

Uit eigen beweging

Bestelling geplaatst maar bleek achteraf toch niet meer nodig te zijn.

Ze beloven binnen de 14 dagen een terugbetaling maar wees er maar zeker van dat ze die volledig benutten omdat het "niet zo makkelijk is om te crediteren".

Ondertussen zijn we al 16 dagen verder en is er nog steeds niets verschenen.

Ze reageren snel op mails en blijven behulpzaam dit is zeker een reden om niet meer te bestellen gezien iets complexer als een RMA me helemaal een drama lijkt.

De klantenservice is steeds behulpzaam maar je krijgt niet meer dan wat standaard antwoorden.

Bovendien is de dienst facturatie onbekwaam gezien Sicomputers "het moeilijk vindt om een terugbetaling uit te voeren".