Computer-Bestel

Uit eigen beweging

Zeer goed geholpen met de samenstelling van mijn PC. Bij sommige componenten is de keuze (te) beperkt, bijvoorbeeld een moederbord met geïntegreerde wifi en BT. Daar zijn bijv 1 of 2 versies van beschikbaar, maar betreft het high end moederborden met veel meer opties die in mijn geval niet nodig zijn en daarmee onnodig duur. Een losse wifi 6 module kan wel, maar ook daar de keuze uit 1 wat prijzig model. Samen met de medewerker naar een alternatieve wifi 6 kaart gekeken en deze hebben ze separaat voor mij besteld en ingebouwd. Goede service. Het duurde na bestelling een week tot de pc binnenkwam. Doos zag er netjes uit en op mijn verzoek zaten de originele verpakkingen van cpu, gpu en moederbord erbij in, top. De PC aangesloten en aangezet, het booten duurde (te) lang, bios opstart scherm bleef paar minuten in beeld, maar uiteindelijk startte Windows op. De system info gecheckt en alle bestelde componenten bleken netjes geïnstalleerd. Steam en wat games geïnstalleerd. De AMD Adrenalin bleek een update te hebben, deze geïnstalleerd en na installatie had deze reboot nodig. Echter de pc wilde niet rebooten, ging niet helemaal uit. Met aan/uit knop uitgezet uiteindelijk. Lang verhaal kort, de PC komt 9 van de 10 keer niet volledig door zn boot procedure heen. Filmpje van gemaakt en contact gezocht met support. Ik kon de PC direct terugsturen en kreeg een label daarvoor. De volgende dag, vrijdag, netjes bericht dat de PC ontvangen is. Op maandag bericht ontvangen dat de cpu en koeler transport schade hadden opgelopen en zijn vervangen. Afgesproken om de pc dinsdag op te halen en aldaar te testen. Vriendelijke ontvangst. De pc stond keurig aangesloten op ons te wachten. Test verliep probleemloos en de medewerker heeft de pc in de doos verpakt en in onze auto gezet. De pc draait nu probleemloos, blij mee. Keurige service, snel het probleem getackeld en opgelost.

De PC zat keurig verpakt in de orginele doos van de case. Bij een eerdere game pc (elders) had de systeembouwer binnen in de kast opvul materiaal gestopt om de componenten tegen de stoten te beschermen. In dit geval zat er geen materiaal in de kast zelf. Prima, want je kunt gelijk aan de gang, maar mogelijk ontstaat hierdoor vaker transport schade van de componenten.

De hulp bij het kiezen van de samenstelling is voortreffelijk. De afhandeling van de garantie is snel en goed verlopen. Service aan de voorkant en achterkant is uitstekend.