CAPS

Ik maak kans op een prijs

Onderdelen voor een complete computer gekocht. Het geheugen blijkt niet goed te werken op het moederbord. Dit ondanks dat betreffende kit wel vermeld staat als ondersteund op de QVL van het moederbord. Wat nu? Artikelen kunnen dan RMA. Dan krijgt je misschien andere als de technische dienst het ermee eens is dat het niet werkt en je bent de spullen 4 tot 8 weken kwijt.
Dit zijn dure spullen: mobo en memkit samen ~1000 euro en doen niet als geadverteerd. Dan verwacht ik een betere afhandeling. Ik koop geen computer om vervolgens 2 maanden geen computer te hebben.
Dit is de tweede keer. Bij vorige bestelling een defecte pomp in waterkoeler gehad. Ook 8 weken kwijt. Tja, je kunt niet 8 weken zonder koeler, dus sowieso een andere moeten kopen. Uiteindelijk een nieuwe gekregen die toen ook vrij snel stuk ging. Ik ga niet meer bij SiComputers bestellen iig.
SiComputers uiteindelijk gewoon een dozenschuiver en je hebt pech als de inhoud niet goed is.

Bestelling bleef op "wachten op onderdelen" staan zonder dat duidelijk is op welk onderdeel. Dat is wat onhandig, want het kan een kleinigheid zijn in de hele bestelling die misschien nagestuurd kan worden. Uiteindelijk misschien maar 1 of 2 dagen langer geduurd dan verwacht en wel vriendelijk beantwoord, dus geen groot probleem.

Vriendelijk en snel beantwoord, maar uiteindelijk geen goede oplossing geboden wat mij betreft. Een e-mail met ge-quote dat ze netjes aan de regeltjes hebben voldaan helpt dan ook niet echt.