Galaxus

Uit eigen beweging

Recent voor het eerst hier iets besteld.
Ik had een prijsalert op de Anker 737 oplader geplaatst en deze werd getriggert door deze winkel.
Direct besteld, maar vlak na de bestelling bleek dat de levertijd waarschijnlijk 4-5 weken zou worden.
Contact opgenomen met klantenservice.
Die is niet NL en gaf wel aan dat de order geannuleerd kon worden. (positief)
Dat wilde ik niet.
Maar, al met al is deze winkel "okee-ish", maar zeker niet geweldig.
Lijkt wat op dropshipping.
Kwa betrouwbaarheid, voelt deze winkel niet zo hoog.
Maar wel hoger dan MaxICT

Direct een product besteld na de triggering van een prijsalert, blijkt de levertijd 4-5 weken.
Beetje raar als je gaat stunten met een product, maar geen voorraad hebt.
Is dit een pure dropshipping winkel?

Klantenservice zit niet in NL. Hierdoor gaat de communicatie wat moeilijker. Ze boden wel aan te ontbinding van de koop (na mijn teleurstelling op de lange levertijd). Dus dat is goed, maar dit wilde ik niet.
Als je hier iets besteld.... let goed op wat je krijg en vooral wanneer je het krijgt.