Samsung.com

434 producten en 848 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

2 keer een monitor met een defect gehad. Het bedrijf is totaal niet bereikbaar via whatsapp, wat ze wel promoten op de website. Een zeer onprofessioneel persoon aan de telefoon die vraagd of ik de driver wel goed geïnstalleerd heb, terwijl ik meerdere keren zeg dat de strepen ook in het menu te zien zijn. Ruim 1000 euro voor een monitor betaald en dit is de service die Samsung levert.

Verzending

Monitor zou eerst 12 september geleverd worden, toen ineens 13 september, maar uiteindelijk toch de afgesproken datum van 12 september.

Klantenservice

2 keer een monitor met een defect gehad. Het bedrijf is totaal niet bereikbaar via whatsapp, wat ze wel promoten op de website. Een zeer onprofessioneel persoon aan de telefoon die vraagd of ik de driver wel goed geïnstalleerd heb, terwijl ik meerdere keren zeg dat de strepen ook in het menu te zien zijn. Ruim 1000 euro voor een monitor betaald en dit is de service die Samsung levert.

Scorekaart voor Samsung.com

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie