Proshop.nl

Uit eigen beweging

Alhoewel het een nederlandse website lijkt te zijn klopt dit niet: het bedrijf zit in Denemarken. Assortiment is ruim en prijzen zijn voor nederlandse begrippen netjes maar er zit een addertje onder het gras dat behoorlijk frustrerend kan zijn: het duurt veel te lang voordat je jouw pakketje ontvangt. In mijn geval kreeg ik pas na 2 dagen een track en trace van PostNord (deense posterijen?) en 2 dagen later een update dat het pakketje het land Denemarken had verlaten. Dan hoop je dat de volgende dag het pakket in Nederland is maar helaas... ik het een volle week (7 dagen) moeten wachten voor iets dat op voorraad was en da's toch wel erg lang als je "next day delivery" bent gewend van vele nederlandse websites.
De doos van het pakketje was trouwens opengemaakt (douane?) en provisorisch weer dichtgeplakt dus onderweg had het plakband open kunnen gaan en ga dan maar eens reclameren als alles er onderweg is uitgevallen (headset van mij is maar klein dus het had zomaar gekund). Ook PostNL kwam niet met een melding in hun app dat er een pakket onderweg was dus track en trace werkt niet goed in Nederland. Geheel onverwacht stonden ze voor de deur en gelukkig was ik thuis maar anders...

In mijn geval kreeg ik pas na 2 dagen een track en trace van PostNord (deense posterijen?) en 2 dagen later een update dat het pakketje het land Denemarken had verlaten. Dan hoop je dat de volgende dag het pakket in Nederland is maar helaas... ik het een volle week (7 dagen) moeten wachten en het pakket was open gesneden en weer dichtgeplakt met plakband (mogelijk door douane).