Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
2 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenSpel besteld maar kreeg compleet ander spel. Door onnodige hoepels moeten springen om te "bewijzen" dat zij de verkeerde hadden verzonden en het spel weer bij hun te krijgen. Vervolgens blijkt ook nog eens dat ze het betreffende spel nooit op voorraad hadden. Lekker proactief allemaal.
KlantenserviceVan service is niet echt sprake geweest. Waarom moet ik een foto maken van het verkeerde ontvangen spel en het vervolgens toe sturen? Wat voegt die foto nou nog toe? Die kun je zelf ook maken als je het spel retour ontvangen hebt...
Rapporteer