/u/366006/crop5a1fea4758fff_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenDe vervanging van een defecte CPU is prima afgehandeld door de klantenservice.
Zie klantenservice onderbouwing voor meer info.
Zeer vriendelijke klantenservice met geduld.
Het betrof het vervangen van een deels defectie CPU, welke het systeem crashte bij bepaalde instructies. Dit vergde enkele specifieke testen die SIComputers ook heeft uitgevoerd om de constatering te kunnen bevestigen.
Tijdens dit traject werd ik prima per mail op de hoogte gesteld van de voortgang.
Het vervangen van de CPU in de garantieperiode verliep hiermee perfect.
Rapporteer