Uit eigen beweging
Algemeen01/07 een iPhone 14 besteld nooit verzonden, betaling na 2 maand nog steeds niet terug ontvangen.
01/07 een iPhone 14 besteld. Toestel nooit geleverd en bevestigd door de leverancier dat het niet meer in voorraad was. Vervolgens creditnota voor onze betaling gekregen maar wachten nog steeds op terugbetaling van onze betaling. Na herhaaldelijke mails, zowel telefoongesprek met beloftes na bijna 2 maand geen terugbetaling ontvangen. Zijn ondertussen een gerechtelijke procedure gestart om zo een kans te maken onze betaling terug te bekomen.
Gezien de vele commentaren zijn wij niet de enige gedupeerden die op deze manier behandeld worden.
Niettegenstaande het toestel niet meer beschikbaar was bleef het wel aangeboden worden op de website.
Geen verzending en geld wordt niet teruggestort. Telkens een smoes als zouden ze het geld terugstorten.
KlantenserviceBeloven steeds terug te betalen maar wordt niet uitgevoerd. Wachten al 2 maanden en nog steeds niets ontvangen.
Rapporteer