Uit eigen beweging
AlgemeenEr wordt gelogen over levertijd. Prima als het iets later komt, maar wees eerlijk en geef niet aan "vandaag besteld, morgen in huis", wanneer dat duidelijk niet kan. Product zou woensdag in huis zijn, maar krijg elke dag 's ochtends een mailtje dat het een dag later komt.
VerzendingInmiddels laten ze mij zelfs helemaal tot na het weekend wachten, terwijl op de site nog steeds staat "vandaag besteld, morgen in huis". Duidelijk gewoon een truc om de concurrentie af te troeven. Ik ga hier niet meer bestellen.
Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.
Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com