TI-84shop.nl

Uit eigen beweging

Order geannuleerd maar BETAALD PAS TERUG NA VEEL DRUK te zetten
KOOP HIER NIET!
-Op 24/07 heb ik voor 449,95 euro een PS5 met 2 controllers besteld bij TI-84Shop, te leveren in Belgie. Het item was op voorraad volgens de website en levering zou volgen met een week.
-30/07, Na iets minder dan een week contact opgenomen want de orderstatus was nog niet gewijzigd. Direct antwoord, dat er een week vertraging was opgelopen aan de kant van de leverancier. Door twijfel van betrouwbaarheid van de webshop, toch nog eens beter naar online reviews gekeken waar een duidelijk patroon naar voren kwam van telkens de belofte volgende week te leveren. Ik heb dus de bestelling geannuleerd en kreeg dezelfde avond nog een credit nota. “Mailt u ons als het bedrag er in een week nog niet op staat alstublieft.”
-7/08, Een week later nog geen geld dus opnieuw contact opgenomen. Of ik eens kon bellen.
13/08, na opnieuw contact via mail de dag ervoor, kreeg ik de vraag om mijn IBAN nog eens te delen – wettelijke 14 dagen inmiddels verlopen.
-15/08, Telefonisch contact gehad, Amarsingh maakt belofte dat het geld er vrijdag ten laatste maandag op de rekening zal staan. Dit ook nog per mail gecommuniceerd, en bevestigd door TI-84 shop.
-18/08, Vrijdag middag nog geen geld op de rekening. Dus nogmaals herinnering gestuurd. Reactie van Amarsingh: Dit moet er maandag op staan!.
-21/08, Maandag nog steeds geen geld. Niks behalve loze beloftes. Morgen zal ik aangifte doen van diefstal/oplichting en mijn juridische mogelijkheden bekijken.
Gelukkig lijkt de webshop inmiddels geblokkeerd vanuit Belgie..
update 22/08:
- Kort nadat de reviews online kwamen kreeg ik een verontwaardigd telefoontje. Of ik hun telefoon nummer had en waarom ik het niet gewoon vriendschappelijk probeer op te lossen. Dan de belofte dat het geld er de 22ste (vandaag) op zou staan en of ik de negatieviteit kon aanpassen in de review. Later die avond ook een smsje om de reviews te verwijderen en dat ik dan als blijk van goodwill nog een voucher voor het spel God of war zou krijgen. waarschijnlijk zal ik mijn eigen spelletje maar moeten kopen - de review blijft.

Gelukkig is het geld toch terug betaald vandaag - al moest ik daar bijna aangifte voor doen. Ik vraag me af hoeveel mensen het hebben opgegeven en hun geld kwijt zijn! Don't give up.

Loze beloftes - betaald niet terug binnen wettelijke termijn van 14 dagen. reageerde wel snel maar lijkt meer om tijd te rekken.