Uit eigen beweging
AlgemeenZakelijke offerte hebben zij doorgezet zonder dat het akkoord is en of getekend. Na tig mails en of belletjes en 2,5 maand verder betaal ik voor een abonnement en telefoon die ik niet in mijn bezit heb. Nu staat er een bedrag open voor een offerte waar nergens dat bedrag opgenomen is. Om toch gsm-web tegemoet te komen is er een andere offerte opgesteld maar de betaallink passen ze maar niet aan zodat dit recht gezet kan worden. Zeer frustrerend en onprofessioneel. Ik weet niet hoe zij functioneren en mensen zo in de maling kunnen nemen zonder gevolgen.
KlantenserviceGeen antwoord op de vragen , je wordt van kastje naar muur gestuurd en reageren op geen een e-mail. En zomaar mijn abonnement verlengt zOnder goedkeuring.