HelloTV

Beste Jurjen,

Wat ontzettend jammer om te moeten lezen dat je zo'n slechte ervaring hebt met jouw bestelling bij ons, dat is zeker niet de bedoeling.

Ik ben even in jouw order gedoken en heb ook alle contacten doorgelezen die je met ons hebt gehad en ik kan alleen maar tot de conclusie komen dat er diverse fouten zijn gemaakt waar jij uiteindelijk de dupe van bent geworden. Onze welgemeende excuses hiervoor.

Ook zie ik dat je jouw bestelling in ieder geval hebt mogen ontvangen, al begrijp ik volledig dat dat alle gemaakte fouten nog niet goed maakt.

Ik hoop dat je in ieder geval heel veel plezier van jouw aankopen mag hebben! We laten je een volgende keer graag zien dat wij beter kunnen.

Met vriendelijke groet,

Tim
HelloTV