HelloTV

Uit eigen beweging

Ik was positief verbaasd over de hoge korting die werd geboden. Tezamen met de cashback actie van Philips scheelde dat 500 euro. Een cashback actie die belachelijk ingewikkeld was om gebruik van te maken, maar daar kan HelloTV niets aan doen.

Ik herken de cross-selling technieken die worden gehanteerd, in maar liefs 5 e-mails werd geprobeerd om diverse zaken toe te voegen aan de bestelling. Overigens merkte ik geen druk als daar niet op in werd gegaan.

Tot slot werd er een link gestuurd waarmee je in de al ingevulde winkelmand kwam. Kwestie van controleren en betalen, makkelijk voor de klant.

De TV werd de volgende dag keurig bezorgd door PostNL. Voor mij een van de beste bezorgdiensten.

snelle reacties op de mails. Maar zoals aangegeven waren dat er wel veel. Dat kan eenvoudiger door de geboden opties in één mail te zetten.