Uit eigen beweging
AlgemeenNiet bij hun bestellen. Dankzij hun huismerk geraakt uw printer stuk. En als je dan een klacht schrijft draaien ze rond de pot.
Achteraf sturen ze u OP UW EIGEN KOSTEN andere inktpartonen op zonder te vragen of je als klant ermee akkoord gaat!!
Waardeloos!!!
Ze bieden geen oplossing, denken alleen aan hunbzelf en aan grote bedrijven!
Als je iets bij hun besteld gaat de printer kapot! 2 printers kapot gegaan bij mij dank zij hun, hun oplossing? 1x nieuwe inkt opsturen dat ik mag betalen!!
Klantenservice bij hun is slechter dan waardeloos!!
Goed dat je je ervaring via deze weg met ons deelt, Valentina! Het gebruik van 123inkt huismerk inktcartridges of toners kan geen schade aan je printer veroorzaken. Wij verkopen enkel artikelen die door een ISO9001 gecertificeerde fabrikant worden geproduceerd, dus volgens de hoogste kwaliteitsnormen. Op het moment dat een van onze artikelen een defect vertoont, heeft u hier levenslang garantie op. We vermoeden dat dit om een misverstand gaat, dus we kijken graag nogmaals even met je mee. Zou je daarom een e-mail willen sturen naar webcare@123inkt.nl met je klantgegevens? Groetjes, Romy van 123inkt