bol

Uit eigen beweging

Ik heb een top 5 van webshop waar ik niet zonder kan en bol.com hoort daar zeker bij.

Soms loopt het eens mis maar het word tijd rechtgezet. Soms is bol ook duurder dan elders maar goeie service heeft geen prijs en bij bol krijg je de nodige en verwachtte service.

Bol stelt me wel teleur in 1 ding en dat is appreciatie. Als vaste klant dat toch al een groot bedrag heeft uitgegeven bij bol verwacht je Soms appreciatie of een speciale behandeling.

Bol zou haar service en relatie met de klant nog sterker kunnen maken door renteloos afbetalen aan te bieden. Bijvoorbeeld met Klarna.

Hoe dan ook bol blijft nog zeker in mijn top 5

Genoeg opties en snelle verzending
De partners van bol houden zich wel nooit aan de afspraken zoals vandaag besteld morgen in huis. Een klassieke truc

De klantenservice zijn soms echt onbeschoft of hangen op of beloven je te helpen binnen de paar dagen.gewoon om niet meer met je te moeten praten. Dat is wel geen bol kwestie maar gewoon personeel Dat haar taak niet wil uitvoeren