bol

Uit eigen beweging

Makkelijke en duidelijke website. Voldoende gegevens over hetgeen wat je wilt bestellen. Met Select ook geen verzendkosten. Als een artikel je niet bevalt kun je het gratis terugsturen. Het geld staat redelijk snel weer op je rekening.

De leveringen zijn vrijwel altijd op tijd. Gratis en portvrij retour zenden. Meestal met KPN post. Adequate informatie over wanneer de levering plaatsvind.

Klantenservice is goed te bereiken, ook telefonisch. Wel even opletten bij een probleem met de bestelling. Bol probeert wel eens je in contact te brengen met een relatie bij een klacht over het geleverde. Onzin natuurlijk, je hebt aan Bol betaald en die is verantwoordelijk.