Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb al mn pc onderdelen besteld bij SiComputers. De website is een beetje non-responsief/buggy her en der (klikken op een item vanuit de zoekfunctie brengt je vaak niet naar die pagina, en het betaalformulier loopt niet soepel), en het bedrijf is niet te bereiken via telefoon. Maar over de e-mail wordt er wel zeer snel en netjes gereageerd. Mijn bestelde pc-onderdelen waren keurig verpakt en alles werkt, en de prijs was de laagste in de markt, dus al met al helemaal prima.
VerzendingOp dezelfde dag dat mijn bestelling compleet was (componenten moest verzameld worden, best een aantal met verschillende levertijden namelijk), werd die ook meteen verzonden op een vrijdag. Op zaterdag werd het bezorgd door PostNL. Met DHL heb ik verschrikkelijk slechte ervaringen, dus het feit dat ze PostNl gebruiken doet mij goed.
KlantenserviceZe zijn niet telefonisch bereikbaar (volgens mij ergens een 06-nummer gevonden maar geen gehoord), maar ze zijn wel snel over de e-mail.